POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE WILLIAM STANLEY

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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Desde William Stanley entendemos que es esencial mantener una relación transparente contigo, por ello, a continuación, te presentamos nuestra Política de Privacidad, para que en todo momento estés debidamente informado acerca de cómo recopilamos y tratamos de forma segura cualquier dato que nos facilites.

Tus datos serán tratados de conformidad con la legislación vigente y, en concreto, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. También en lo referente a la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Una lectura detenida de nuestra Política de Privacidad te aportará la información necesaria para conocer qué destino le daremos a los datos que nos proporciones.

 

1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recopilamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Email marketing (si procede): Con su permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo gestionamos las comunicaciones electrónicas?

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y la Directiva 2002/58/CE le informamos de que puede recibir comunicaciones e información de índole comercial mediante este sistema de comunicación electrónica (correos electrónicos, mensajes de respuesta automatizada de formularios y otros sistemas de comunicación) cuando nos hubiera otorgado tu consentimiento o bien se trate de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios similares a los prestados con anterioridad por el responsable del tratamiento de tus datos.

En el supuesto de que no desee recibir comunicaciones e informaciones de esta índole, nos lo puede notificar por esta misma vía indicando en el asunto “BAJA COMUNICACIONES COMERCIALES” para que sus datos personales sean dados de baja de nuestra base de datos. Su solicitud será accionada en un plazo de 1 mes desde su envío. En el supuesto de que no recibamos contestación expresa por su parte, entenderemos que acepta y autoriza que nuestra entidad siga realizando las referidas comunicaciones

En el caso de recibir dichas comunicaciones por estos medios le informamos que los mensajes se dirigen exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiada o confidencial. Si no es el destinatario indicado, le notificamos de que la utilización, divulgación y/o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente.

Cuando nos provee su información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una órden, concertar un envío o hacer una devolución, esta aceptando la recopilación y uso de tus datos exclusivamente para esa razón especifica.

Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. Como marketing, le pediremos directame tu expreso consentimiento, o le daremos la oportunidad de negarse.

Respecto a los usuarios registrados de la Tienda Online del Website (en adelante, los “Usuarios de la Tienda Online”):

Sus datos personales de carácter identificativo que debe proporcionar de forma obligatoria en el momento de registrarse como Usuario de la Tienda Online (i.e. nombre y apellidos, número de DNI o pasaporte, número de teléfono,  dirección de correo electrónico y dirección postal) así como cualquier otro que nos pudiera facilitar durante cualquier proceso de compra a través de la Tienda Online serán tratados con la finalidad de (i) permitir su registro en nuestra Tienda Online y poder tramitar y enviarle los productos que compre a través de la Tienda Online, (ii) poder prestarle la garantía legal y, en su caso, comercial de los productos adquiridos así como cualquier otro derecho reconocido por la normativa y (iii) evaluar su experiencia de compra a través de la realización de encuestas de satisfacción por cualquier medio; siendo la base jurídica de dichos tratamientos (i) la ejecución de la relación contractual que mantenemos con Usted en tanto esté registrado a nuestra Tienda Online, (ii) el cumplimiento de la normativa en materia de consumidores y usuarios (i.e. el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) en relación con la garantía de nuestros productos y cualquier otro derecho reconocido por la referida normativa, así como (iii) nuestro interés legítimo en conocer su experiencia de compra y poder mejorar nuestros productos y servicios en relación con el envío de nuestras encuestas de satisfacción.

Adicionalmente y salvo que se haya opuesto en el momento de su registro mediante la marcación de la casilla correspondiente habilitada a tal efecto, sus datos de carácter personal serán tratados con la finalidad de mantenerle informado de nuestras ofertas y promociones sobre nuestros productos y servicios similares a los contratados mediante el envío de comunicaciones comerciales que podrán ser personalizadas a partir de la elaboración de un perfil comercial utilizando sus datos de carácter identificativo facilitados así como su historial de compra por cualquier medio que nos hubiera facilitado (i.e. por correo electrónico, SMS o correo postal), siendo la base jurídica de dichos tratamientos el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (“LSSI”) en relación con el envío de comunicaciones comerciales por vías electrónicas, así como nuestro interés legítimo en mejorar el resultado de nuestras comunicaciones comerciales en cuanto a la creación de un perfil comercial para la personalización de dichas comunicaciones comerciales así como para el envío de comunicaciones comerciales por vías no electrónicas. En cualquier caso, tenga en cuenta que no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil que produzcan efectos jurídicos sobre Usted o le afecte significativamente de modo similar así como que podrá en cualquier momento oponerse a recibir dichas comunicaciones comerciales a través del medio habilitado a tal efecto en el apartado “Suscríbete a nuestro boletín” dentro del apartado “Mi Cuenta” de la Tienda Online, enviando un correo electrónico a [email protected] o a través de los medios habilitados a tal efecto que incluye toda comunicación comercial que reciba.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales que nos facilite serán conservados:

  1. Respecto a las Visitas Web: durante el tiempo estrictamente necesario para asegurar la funcionalidad y seguridad de nuestro Website.
  2. Respecto a los Usuarios de la Tienda Online:: En tanto que dure la relación contractual que mantenemos con Usted y en tanto que Usted no solicite su baja como usuario registrado de la Tienda Online o supresión a través de los medios indicados más abajo.
  3. Respecto a los Usuarios Newsletter:En tanto que no solicite su baja o supresión a través de los medios indicados más abajo.
  4. Respecto a los Contactos: Durante el tiempo estrictamente necesario para atender, gestionar y resolver la consulta y/o incidencia por la que nos hubiera contactado.

No obstante lo anterior, tenga en cuenta que podremos conservar sus datos de estar obligados a ello o cuando resulte preciso hasta la prescripción de las responsabilidades legales en cuyo caso quedarán debidamente bloqueados a disposición exclusivamente de los jueces y tribunales y las administraciones públicas competentes.

3  – WORDPRESS

Nuestra tienda se encuentra alojada en WordPress. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de WordPress, bases de datos y la aplicación general de WordPress. Sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

4 – ¿SUS DATOS SERÁN COMUNICADOS A TERCEROS?

Sus datos personales no serán comunicados a ningún tercero, salvo que estemos obligados legalmente a hacerlo, es decir, recibamos un requerimiento administrativo o judicial que nos obligara a comunicar sus datos a una autoridad administrativa o judicial, en cuyo caso únicamente comunicaremos los datos a los que estaríamos estrictamente obligados.

Lo anterior es sin perjuicio de los proveedores a los que podemos recurrir para la prestación de los servicios solicitados y que, en todo caso, los tratarán en su condición de encargados del tratamiento única y exclusivamente para la prestación de los servicios. En caso de encontrarse éstos fuera del Espacio Económico Europeo, intentaremos utilizar proveedores ubicados en territorios que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos (i.e. territorios que cuenten con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea) y de encontrarse éstos fuera, ofreceremos las garantías adecuadas a través de la utilización de las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea que garanticen que Usted cuente con derechos exigibles y acciones legales efectivas. Puede obtener información adicional acerca de dichas garantías adecuadas poniéndose en contacto con nosotros o con nuestro delegado de protección de datos a través de uno de los medios de contacto indicados más arriba.

Tenga en cuenta que no tratamos ni accedemos a los datos con los que pague sus compras a través de la Tienda Online (tarjeta de débito y/o crédito o número de cuenta en PayPal entre otros), facilitando Usted los datos directamente ante nuestro proveedor de la pasarela de pagos de nuestra Tienda Online o del proveedor de la plataforma de pago del medio de pago que elija para cada compra entre los que ofrezcamos en cada momento.

5 – ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

  • Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos se están tratando y las características del tratamiento que se lleva a cabo.

  • Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de los datos que sean inexactos o no veraces

  • Derecho de oposición: Oposición a recibir comunicaciones comerciales (únicamente aplicable para los Usuarios de la Tienda Online, aunque también podrán utilizar los medios habilitados a tal efecto para darse de baja los Usuarios Newsletter): Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales sobre nuestras ofertas y promociones a través del medio habilitado a tal efecto en el apartado “Suscríbete a nuestro boletín” del apartado “Mi Cuenta” de la Tienda Online, enviando un correo electrónico a [email protected] o a través de los medios habilitados a tal efecto que incluye toda comunicación comercial que reciba. En dicho caso, conservaremos sus datos a los únicos efectos de no enviarle dichas comunicaciones comerciales a partir de dicho momento.
  • Derecho de supresión: Solicitar el cese del tratamiento de los datos y su supresión cuando ya no sea necesaria su conservación.

  • Derecho a la limitación del tratamiento en los casos que considere que no es necesario.

  • Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.

  • Derecho de información: cuando se recaban sus datos de carácter personal, el responsable del tratamiento debe cumplir con el derecho de información. 

Si desea más información respecto al tratamiento de sus datos, rectificar aquellos que sean inexactos, oponerse y/o limitar algún tratamiento que considere que no es necesario, o solicitar la cancelación del tratamiento cuando los datos ya no sean necesarios, puede dirigirse mediante correo electrónico a : [email protected]

Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

Así mismo, queremos informarle de que puede retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado, enviando su solicitud a la misma dirección indicada en el párrafo anterior. En este caso, deberá acompañar a su solicitud, copia de tu DNI o documento acreditativo de su identidad.

6 – SEGURIDAD

COOKIES

Asimismo, en el supuesto de haber aceptado la instalación de nuestras cookies no estrictamente técnicas para posibilitar el funcionamiento del Website, utilizaremos también sus datos de navegación en el Website con la finalidad de utilizarlos para enviarle las anteriores comunicaciones comercializadas ajustadas a sus intereses, siendo la base jurídica su consentimiento en el caso de haber aceptado las cookies del Website. En cualquier momento, podrá retirar su consentimiento mediante el apartado “Configurar cookies” de nuestro Website o la desinstalación de dichas cookies a través de su navegador. En caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. 

 

Le informamos que atenderemos su petición dentro de los plazos legalmente establecidos y que, en cualquier caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

Todos los tonos vienen con una garantía de satisfacción de nuestros clientes.

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